INTERPLAST FITT
- Tubes et raccords
- 6 000 références produits
- Carlo Bugini
- Responsable de projet Digital & E-Commerce
INTERPLAST FITT, dont l’usine est basée en Italie, fabrique, entre autres, des tubes et raccords en plastique. Le fabricant compte plus de 6 000 références produits distribuées aux négoces matériaux, en GSB (Grandes Surfaces de Bricolage) et aux piscinistes. Utilisée par l’ensemble du service marketing digital, la solution Daiteo leur a permis de structurer leur référentiel produits et d’alimenter automatiquement leur site e-commerce et des marketplaces telles que ManoMano.
Vos données produits sont éparpillées au sein de votre organisation, vous avez des projets SI en parallèle, et vous pensez que c’est un travail monstre que de structurer votre référentiel produits ?
Carlo Bugini, chef de projet digital chez INTERPLAST FITT, vous prouve que tout est possible avec la solution Daiteo.
Lorsque Carlo Bugini, chef de projet digital, cherche une solution qui peut répondre à son besoin principal, à savoir structurer sa base article, son réflexe est de se tourner vers une solution PIM. Or, il se rend vite compte que ces solutions sont souvent très “lourdes” à implémenter, à utiliser, avec des prix excessifs.
Pour lui, la solution Daiteo incarne tout le contraire. Un logiciel souple, facile à mettre en place et à prendre en main, le tout à un tarif raisonnable. Et cerise sur le gâteau, il est possible d’automatiser le remplissage de fichiers FAB-DIS ou de matrices clients.
Découvrez ce témoignage qui met en avant tout le processus de la création du référentiel produits aux mises à jour automatiques avec des sites e-commerce.
Des résultats clés :
- Interplast Fitt a structuré son référentiel produits en 1 mois grâce à la solution Daiteo.
- Carlo Bugini met environ 1h00 pour générer n’importe quelle matrice de référencement client, avant il fallait compter plus d’une journée.
Structurer son référentiel produit.
« On peut le dire, INTERPLAST FITT partait pratiquement de zéro en termes de référentiel produits. Malgré notre ERP “fait maison”, beaucoup d’informations n’existaient pas. Chacun avait son fichier Excel et s’adaptait comme il le pouvait en fonction des demandes.
La besoin de créer un référentiel produits marketing centralisé est né avec le projet de création du site e-commerce.
Rapidement, le référentiel produits s’est enrichi avec le remplissage des matrices clients. Je me suis retrouvé face à une demande croissante de nos clients avec toujours plus d’informations produits à fournir : descriptions, normes réglementaires, médias, etc. Je perdais beaucoup de temps pour remplir les matrices de référencement et pour maintenir le référentiel à jour. Certains de nos clients ont commencé à me demander de transmettre notre catalogue produits au format FAB-DIS, c’est alors que j’ai pris conscience que ce n’était pas possible de continuer à la main. Il était indispensable d’utiliser un logiciel pour automatiser l’export de notre catalogue produits afin que je puisse me concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. »
Remplir automatiquement les matrices de référencement clients.
« Nous avons énormément de demandes clients entre les mois de septembre et décembre. Le reste de l’année est surtout destiné à des mises à jour. Cependant, nous utilisons quotidiennement Daiteo car il représente le cœur de notre référentiel produits.
Nous devons faire face à une très grande variété de formats de fichier pour référencer nos articles. D’une part, nous avons des clients qui nous demandent de remplir leurs propres matrices de référencement comme nos clients dans la GSB (tels que Kingfisher, Brico Dépôt ou Castorama). Dans la plupart des cas, les matrices clients sont complexes, elles exigent d’intégrer beaucoup d’informations dans un format bien précis. Puis, nous avons une autre catégorie de clients qui nous demandent de leur transmettre notre catalogue produits au format FAB-DIS. Et enfin, un dernier type de matrice clients qui consiste à fournir des informations seulement sur des références d’articles ciblées.
La force de Daiteo est de pouvoir répondre à ces différents types de demandes tout en respectant les contraintes imposées. »
Connecter son référentiel produits marketing à un site e-commerce et des marketplaces.
« Outre le fait de gagner du temps, l’intérêt de connecter notre site e-commerce à notre référentiel produits est de s’assurer que notre catalogue soit constamment à jour avec les bonnes informations. En plus de notre propre site e-commerce, nous sommes présents sur d’autres marketplaces BtoC telle que ManoMano.
Il faut savoir que la marketplace ManoMano impose de respecter un format bien précis, pour communiquer ses informations produits, avec un processus complexe. Tout d’abord, la solution Daiteo va nous permettre en amont de configurer la matrice ManoMano en prenant en compte toutes les contraintes. Puis, nous allons intégrer automatiquement les produits sélectionnés avec les informations demandées. Pour finir, la matrice ManoMano sera déposée sur un serveur FTP qui mettra à jour le fichier de manière quotidienne ou hebdomadaire. Les informations seront envoyées automatiquement à la marketplace ManoMano. »
8 raisons de choisir la solution Daiteo plutôt qu'un PIM classique selon INTERPLAST FITT.
- Facile à implémenter
- Facile à utiliser
- Tarif accessible
- Remplissage automatique des matrices de référencement
- Fichier FAB-DIS automatisé
- Export des fiches produits au format PDF
- Export des médias
- Maintien facile de la base article
De plus en plus de distributeurs vous demandent de générer un fichier FAB-DIS avec votre référentiel produits, n’hésitez pas à consulter notre article de blog : « Générez vos fichiers FAB-DIS en quelques minutes« .