Pourquoi choisir la solution Daiteo ?

Daiteo a toujours eu un seul objectif : 

"Aider les marques à diffuser leurs données produits auprès de leurs clients"

Voici les 4 points qui nous permettent de réaliser cet objectif.

1. Un outil dédié à la diffusion des produits

  • Centralisez vos données depuis différentes sources et formats.
  • Améliorez vos données avec des fonctionnalités avancées et une collaboration entre vos départements.
  • Exportez vos données dans le format qui vous est imposé (Excel spécifique, FAB-DIS, BMECat, PDF…)
Sélectionnez vos produits sur Daiteo puis exportez les en un clic dans tous vos formats nécessaires

Accessible et intuitif

Notre interface utilisateur est conçue pour être immédiatement compréhensible, même pour ceux qui n’ont pas de formation technique approfondie.

 

Nous sommes dédiés à transformer les défis complexes de gestion des données en solutions simples et efficaces, permettant ainsi à nos clients de se concentrer sur ce qu’ils font de mieux : innover et vendre.

Constante amélioration

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos utilisateurs pour comprendre leurs besoins spécifiques et anticiper les tendances du marché.

 

Cela signifie que Daiteo évolue continuellement, non pas en suivant le marché, mais en le devançant, en fournissant des solutions qui répondent non seulement aux besoins actuels, mais aussi futurs de nos clients.

Sécurisé et rapide

Notre plateforme utilise des protocoles de pointe pour garantir que vos données restent protégées des cyberattaques et demandes de rançons.

 

Grâce à l’utilisation de langages informatiques récents, notre équipe technique peut optimiser régulièrement Daiteo pour améliorer la rapidité des opérations de gestion de données produits. 

2. Un accompagnement personnalisé

  • Votre entreprise bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour intégrer Daiteo.
  •  Un Account Manager dédié s’assure du bon déroulement de votre projet.
  • Sans frais supplémentaire : l’accompagnement et le support font partie de la tarification.

Un partenaire de projet

Notre approche est holistique : nous ne nous contentons pas de fournir un outil, mais une solution complète qui s’aligne sur les objectifs stratégiques de nos clients.

 

Daiteo vous dédie un Account Manager, en charge de comprendre vos besoins et établir un plan clair pour la réussite de votre projet. 

Formations et ressources

L’intégration de Daiteo dans votre entreprise comprend différents ateliers pour vous aider à prendre en main l’outil en fonction des besoins spécifiques de votre projet.

 

 

Notre bibliothèque en ligne intègre un parcours pas à pas, des guides détaillés et un lexique pour vous aider à maitriser Daiteo en toute autonomie si besoin.

Votre satisfaction, notre réussite

Chez Daiteo, votre satisfaction est plus qu’un objectif : c’est notre promesse.

 

Notre engagement envers cette mission se reflète dans notre culture d’entreprise, où chaque membre de l’équipe Daiteo, des développeurs aux responsables de comptes, est investi dans le succès de nos clients.

3. Une équipe experte

  • Depuis 6 ans, nous concentrons notre expertise sur la gestion des données produits pour les entreprises
  • À chaque point de contact, vous rencontrez des interlocuteurs qui connaissent vos besoins.
  • Nous sommes entièrement basés en France et prônons un environnement de travail sain.

Nous sommes disponibles

Au-delà de nos engagements, nous souhaitons être au maximum disponibles pour nos clients et les aider à réaliser rapidement leurs projets.

 

Que ce soit par téléphone, email ou via notre plateforme d’aide, vous aurez toujours une réponse dans la journée et votre problème sera résolue au plus vite.

Nous sommes efficaces

Notre temps de travail est alloué à notre outil et la réalisation des projets de nos clients.

Nous tenons nos engagements et anticipons leurs besoins futurs.

 

Notre équipe est composée de deux fois plus de profils développeurs que de commerciaux, car nous savons que notre outil est notre meilleur argument de vente.

Nous sommes rapides

Notre rapidité est l’un de nos meilleurs atouts. 
En développant rapidement de nouvelles fonctionnalités, nous permettons à nos clients de profiter d’un outil toujours plus élaboré.

 

 

Daiteo n’a d’autres buts que de s’occuper au mieux de ses clients, répondre au plus vite (et au mieux !) à leurs demandes.

 

 

 

4. Des clients satisfaits

  • Notre fierté, ce sont nos clients et l’usage qu’ils font de notre outil.
  • Avec bienveillance et accompagnement, nous faisons tout pour les aider à réaliser leurs projets.
  • Chaque fonctionnalité est développée dans un but : faciliter le travail de nos utilisateurs.
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« La solution Daiteo nous a permis de découvrir une nouvelle façon de naviguer parmi notre catalogue. »

Xavier Barthélemy
Responsable projet digital

« Nos produits sont plus rapidement référencés sur leurs canaux de ventes, ce qui génèrent davantage de chiffre d’affaires. »

Emma Dupraz
Chef de projet Digital

« Les équipes sont performantes et à l’écoute, ce sont de vrais experts en matière de gestion de données produits ».

Joséphine Casays
Responsable Marketing

Vous allez adorer gérer vos données produits

F.A.Q

1. Questions Générales

Pour nos clients TPE et PME, Daiteo est leur PIM car il leur permet de centraliser l’ensemble du catalogue, l’enrichir et le diffuser vers tous leurs clients.
Dans certaines organisations (ETI ou grands groupes), Daiteo est connecté au PIM existant pour se focaliser sur la diffusion du catalogue et des tarifs dans les formats exigés par les clients (Matrices / FAB-DIS / Tarifs / PDF).
Nous avons d’ailleurs des connecteurs avec les PIM leaders comme Akeneo et Quable.

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Daiteo est complémentaire à l’utilisation de votre ERP.

Les ERP ne permettent pas de gérer l’intégralité de vos données produits.

Les ERP sont en général utilisés pour gérer les tarifs, les stocks et les commandes.

Daiteo est une solution complète qui vous permet à la fois de centraliser l’ensemble de vos informations produits, de les enrichir et de les partager facilement avec vos clients.

2. Implémentation

Daiteo est un logiciel SaaS, disponible directement en ligne via un url propre à votre entreprise. Nous créons un serveur et un accès spécifique pour chaque client ainsi que des comptes utilisateurs. Vos collaborateurs peuvent se connecter de n’importe où, en saisissant leur identifiant et leur mot de passe personnel.

L’import des données produits se fait via des fichiers Excel. À l’aide d’une « notice », nous vous aidons à construire les fichiers (produits, médias et tarifs) qui seront nécessaires à la création de vos fiches produits.

La phase d’implémentation dure environ 3 semaines. Elle se décompose en 4 rendez-vous à distance. Nos équipes vous accompagnent étape par étape, tout en vous formant aux principales fonctionnalités afin que vous soyez autonomes le plus rapidement possible.

Les logiciels en ligne apportent une sécurité maximale, contrairement à celle d’un stockage local (casse, vol, panne, etc.). Vous bénéficiez d’un serveur propre à votre société dans lequel vos données sont stockées et sauvegardées quotidiennement.

3. Utilisation

La création et la personnalisation de vos fiches produits se fait principalement lors de la phase d’implémentation.
Votre fiche produit est composée de plusieurs attributs. Un attribut est une caractéristique qui permet de décrire votre produit (taille, couleur, poids, etc). Seul un attribut est obligatoire pour créer votre fiche produit : le SKU ou autrement dit le code produit. Les autres attributs sont personnalisables. Vous pouvez rassembler vos attributs par « groupe d’attributs », il suffit de nous préciser les groupes que vous souhaitez voir apparaître et nous nous occupons de les créer.

Daiteo inclut la gestion de vos tarifs. En effet, notre solution vous permet de gérer différents tarifs et d’avoir une vue d’ensemble sur vos seuils, vos remises, etc. Toutefois, il arrive que nos clients préfèrent conserver les tarifs sur leur ERP. Dans ce cas, vous pourrez importer vos tarifs dans Daiteo à tout moment pour les inclure dans vos matrices. Par ailleurs, nos équipes peuvent développer un connecteur adapté à votre ERP pour faire les mises à jour automatiquement.

Vous pouvez gérer autant de langues que vous le souhaitez sur Daiteo. Vos fiches produits traduites en plusieurs langues sont centralisées au même endroit, vous pouvez basculer très facilement d’une langue à l’autre.

Par défaut, nous ne proposons pas de système de traduction car nous considérons que les données sont souvent très techniques et dans un vocabulaire propre à l’entreprise.
En revanche, sur demande, nous pouvons développer une fonctionnalité pour le faire automatiquement.

4. Gestion des médias

Vous pouvez importer vos médias en masse via un fichier Excel ou de manière individuelle grâce à un système de « glisser/déposer ».

Le fichier Excel qui permet d’importer vos médias inclut toujours le code article auquel votre média se réfère. Une fois le fichier chargé, Daiteo est capable d’associer automatiquement le bon média au bon produit.

Oui. Il suffit pour cela de charger les liens depuis votre site web et Daiteo conservera vos liens et les inclura directement dans vos matrices. Les liens redirigeront automatiquement vers votre site web.

Si vous n’avez pas de lien car vos médias (photos, notices et fiches techniques) sont stockés sur un serveur interne, il est possible de les héberger directement sur Daiteo. Le logiciel va générer automatiquement des liens pour les inclure dans vos matrices.

5. Partage des données produits

Un jeu d’enfant : téléchargez la matrice de votre client sur Daiteo. Après avoir fait correspondre les champs demandés avec ceux enregistrés sur Daiteo, sélectionnez vos produits et en quelques minutes votre matrice se génère automatiquement. Vous pouvez enregistrer le format de votre matrice pour le ré-utiliser quand vous le souhaitez.

Rien de plus simple : sélectionnez l’intégralité de votre catalogue ou filtrez sur une sélection de produits et cliquez sur le bouton « Export to FAB-DIS ». En quelques minutes, votre matrice FAB-DIS est générée avec les 5 onglets obligatoires et vous la recevez directement par e-mail. Un rapport d’erreur est disponible pour détecter les informations incomplètes. Par ailleurs, lorsque le format FAB-DIS évolue, vous bénéficiez automatiquement des nouvelles mises à jour. Ceci est compris dans votre abonnement

Bien sûr. Toutes les matrices générées sont disponibles sur la plateforme Daiteo, dans l’onglet « Historique des exports ».

6. Contrats & Abonnements

Nous proposons des abonnements d’un an renouvelable. Les trois premiers mois sont sans engagement, c’est-à-dire que vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement.

En cas de résiliation, nous nous engageons à vous remettre en l’état toutes les données stockées sur Daiteo. Ceci est spécifié dans votre contrat dès le début de notre collaboration, vous ne prenez aucun risque.