03 Nov
Automatiser ses fiches produits, le guide
Les fiches produits sont le pilier de toute stratégie commerciale, notamment dans l’univers du e-commerce, où le client cherche à avoir le plus d’information possible sur ses options d’achat.
Avec la digitalisation croissante du commerce, ces fiches sont devenues des éléments centraux de l’expérience en ligne, permettant aux clients de comprendre grâce à leur contenu les avantages et les caractéristiques des produits qu’ils envisagent d’acheter.
Une fiche produit absente ou incomplète impacte fortement la conversion des visiteurs en clients.
Une perte de temps récurrente
La création de fiches articles peut s’avérer être un processus long et fastidieux, surtout lorsqu’elle est effectuée manuellement et cela pour un grand nombre de produits.
Au delà de la consommation de temps, c’est aussi la propension aux erreurs et le risque d’incohérence dans le contenu mis en page et la description des produits.
Que le sujet soit réalisé en interne ou pas, les fiches produits éditées manuellement devront toujours être relue par plusieurs personnes, ce qui n’empêche pas aux erreurs de s’y glisser.
Automatiser, la clé de l'efficacité
Face à ces défis, l’automatisation se présente comme une solution prometteuse.
Elle offre la possibilité de réduire considérablement le temps et l’effort nécessaires pour créer des fiches produits, tout en assurant une présentation du contenu cohérente et professionnelle.
Nous verrons ainsi comment automatiser la rédaction des fiches produits mais aussi la mise en page de ces fiches.
Automatiser la rédaction des fiches produits
Avec l’émergence des intelligences artificielles de type génératives comme ChatGPT (OpenAi) ou Bard (Google), les équipes marketing produit disposent d’un nouvel outil pour la rédaction de textes marketing.
Ce qui était auparavant répétitif et long peut désormais être rédigé en un claquement de doigt par une IA, à condition qu’elle ai toutes les données nécessaires.
L’automatisation de la rédaction des fiches produits, c’est donc rédiger de manière automatique les textes marketing pour un article, et cela grâce aux caractéristiques fournies.
Pourquoi automatiser la rédaction des fiches produits ?
Économie de temps
L’automatisation réduit considérablement le temps nécessaire pour la rédaction des contenus marketing d’un produit. Elle élimine la nécessité d’une saisie manuelle des données, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
Uniformité et qualité des données
L’automatisation assure une cohérence dans la rédaction des contenus marketing sur toutes les fiches produits. Elle permet également de maintenir une haute qualité des données, et donc des textes marketing, en évitant les erreurs de saisie manuelle.
Optimisation SEO
Avec l’automatisation, il est plus facile d’intégrer des mots-clés pertinents nécessaires au bon référencement des produits en ligne. Les outils Google et les plateformes de E-commerce apportent beaucoup d’importance aux mots clés pour le référencement naturel (SEO) mais aussi l’arborescence des produits.
Automatiser la rédaction de ses fiches produits avec l'IA
ChatGPT
ChatGPT est défini comme un prototype de chatbot boosté à l’intelligence artificielle.
Il est capable de répondre à des questions, compléter des phrases, résumer et traduire des textes mais aussi entretenir une conversation avec un humain.
Les usages de l’intelligence artificielle d’Open AI sont nombreux et servent d’ores et déjà aux entreprises innovantes qui souhaitent accélérer leur processus, notamment celui de la création des textes marketing qui figurent sur une fiche produit.
Générer des textes marketing avec ChatGPT
Si vous souhaitez générer des textes marketing à l’aide de ChatGPT, considérez alors d’investir dans la version payante du chatbot.
Pour seulement 20$, ChatGPT Plus vous donne accès à toutes les dernières fonctionnalités déployés par OpenAi :
- ChatGPT 4, une version plus puissante et précise
- Browse, qui permet à ChatGPT de rechercher sur internet pour compléter ses réponses
- Analyse, pour exploiter des données avec des mathématiques ou des visualisations
- Plugins, pour utiliser des extensions créés par la communauté
- Dall E 3, l’intelligence artificielle spécialisé dans génération d’image
Créer le bon prompt
Le prompt, c’est le texte que vous allez fournir à une intelligence artificielle pour une tâche précise.
Rédiger un bon prompt, c’est tout un art.
La qualité de votre prompt influera grandement la qualité des textes proposées par ChatGPT.
Alors, avant de créer les textes marketing de l’ensemble d’une gamme de produit, commencez par un échantillon qui vous permettra de tester vos prompts et de les améliorer selon les textes qui vous seront proposés.
Ici, nous prendrons l’exemple de pot de peinture, vendus sur des canaux E-commerce et avec une image de marque axée sur le luxe, et nous demanderons une description regroupant toutes les informations produit.
Les éléments importants
Avant d’effectuer la demande, vous devez préciser au mieux quel trait de personnalité et quelle spécialisation ChatGPT devra prendre.
Ici, nous aurons besoin d’un expert en rédaction de textes marketing destinés au web.
Dans d’autres cas, vous pourrez lui demander d’être un créatif débordant d’imagination, ou un directeur marketing spécialisé dans la peinture.
Ensuite, vous pouvez formuler la demande.
Ici : « Rédiger une description produit pour un article de peinture ».
Ajoutez y le plus d’élément possible pour affiner la réponse : la cible du produit, le canal et la période de vente…
Pour construire ce texte marketing, vous aurez besoin des informations et caractéristiques qui sont importantes pour différencier le produit et aider le consommateur à comprendre en quoi il consiste et pourquoi c’est la meilleure option possible.
Cela concerne les avantages, les cas d’usage, les spécifiés techniques et les différences avec vos autres produits et ceux de vos concurrents.
Si vous avez du mal à mettre la main sur toutes ces caractéristiques car elles sont éparpillées au sein de votre organisation, alors notre solution PIM pourrait vous intéresser.
Selon vos produits et vos gammes, vous aurez sûrement un ton différent pour présenter vos produits. Restez fidèles à vos produits pour une stratégie cohérente.
Exemple de prompt pour une fiche produit
Le prompt initial
Le résultat
Vous pouvez adapter la longueur du texte selon vos besoins
N’hésitez pas à revoir votre prompt, à demander plusieurs fois à ChatGPT de rédiger du contenu en changeant le ton ou en précisant les avantages du produit à mettre en avant.
Les outils spécialisés
Aujourd’hui, l’IA offre des solutions innovantes pour automatiser la rédaction de textes marketing et de fiches produits.
Voyons ensemble les acteurs principaux de ce nouveau marché :
QuillBot: Cet outil est un maître de la reformulation. Capable de transformer du contenu existant en nouvelles versions, QuillBot est particulièrement utile pour diversifier les échantillons de contenu pour l’emailing ou les publications sur les réseaux sociaux. De plus, il est un allié de taille pour le A/B testing, permettant d’expérimenter différentes versions d’un même message.
WriteSonic: WriteSonic propose de nombreux services liés à l’IA : chatbot, générateur d’image, d’audio, mais aussi un assistant à la rédaction, et notamment de fiche produit. Le module « Descriptions des produits », dans la section « Commerce Electronique » permet ainsi de générer des descriptions en renseignant les caractéristiques, le ton désiré ains ique la langue.
Copysmith: Spécialisé dans la création de fiches produits et de contenu marketing, Copysmith utilise l’IA entraînée au SEO. Il génère des descriptions de produits, des titres de blog, des légendes Instagram et bien plus encore. C’est l’outil idéal pour ceux qui cherchent à maximiser leur visibilité en ligne tout en gagnant du temps.
L'Automatisation de la Mise en Page des Fiches Produits
EasyCatalog
EasyCatalog est un plugin du logiciel Adobe InDesign édité par 65bit.com, conçu pour faciliter la réalisation de catalogues et d’autres supports print grâce à ses processus d’automatisation.
Voici comment il fonctionne, comment il est utilisé en entreprise, ainsi que ses avantages et inconvénients :
Un plugin InDesign pour la mise en page
EasyCatalog permet l’automatisation de la mise en page de divers documents : catalogues, flyers, brochures, fiches techniques, étiquettes, bannières web, et plus encore.
Il s’adresse principalement aux graphistes et maquettistes, bien qu’il soit assez intuitif pour une prise en main rapide. Des compétences techniques et une expertise particulière sur la solution permettront d’optimiser les processus d’automatisation et d’aller plus loin sur les gains de temps et de coûts.
EasyCatalog s’intègre dans un écosystème informatique global, faisant le lien entre la solution PIM (Product Information Management) qui intègre vos données éditoriales et l’environnement InDesign. Il peut aussi fonctionner sans PIM, en utilisant des exports structurés (.xls, .csv, .xml, connexion ODBC) pour la production de supports catalogues.
Schéma du fonctionnement général d’Easy Catalog avec le logiciel InDesign
Pourquoi utiliser Easycatalog ?
- Création de mises en pages automatisées, permettant un gain de temps significatif.
- Gestion automatique des traductions, mise à jour automatique des prix et d’autres types de contenus, génération de document PDF interactif.
- Moins d’aller-retour de BAT (Bon À Tirer), et mise à jour uniquement des données modifiées dans la base de données source, réduisant ainsi le temps consacré aux tâches répétitives.
Les limites d'Easycatalog
- Bien qu’il soit simple et pratique, une certaine expertise est nécessaire pour optimiser l’utilisation d’EasyCatalog et maximiser les avantages.
- Il nécessite une formation pour acquérir un niveau de maîtrise optimal, surtout pour les utilisateurs moins techniques.
Mettre en page automatiquement les fiches produits avec un logiciel PIM
Si vous souhaitez automatiser la création de vos fiches produits, vous comprendrez assez vite que le point le plus important se situe en amont, à savoir la centralisation, la gestion et la qualité des données produits qui seront présentes sur ces fiches.
Les logiciels PIM, pour Product Information Management sont destinés à aider les entreprises à centraliser leurs informations produits.
Mais certain PIM vont plus loin, à l’image de Daiteo qui propose de centraliser les données produits et d’automatiser la création de fichiers PDF sur une seule plateforme.
Automatiser ses fiches produits avec Daiteo
Daiteo permet de centraliser et gérer ses données produits efficacement, à la manière d’un PIM.
Les fonctionnalités d’export vers des formats Excel standardisés ont déjà convaincus de nombreux fabricants et distributeurs d’utiliser cet outil au quotidien.
Mais Daiteo se démarque aussi de ses concurrents grâce à sa fonctionnalité d’export PDF.
En effet, sur le même outil est mis à disposition un constructeur de PDF, assez flexible pour répondre à de nombreux besoins : fiche produit, fiche technique, catalogue, proposition tarifaire…
L’outil fonctionne en système de « glisser déposer » de différents blocs (images, textes, tableaux, séparateurs) et permet de gérer la pagination, les marges, intégrer d’autres PDF…
Vous construisez ainsi vos différents modèles PDF avant de choisir les produits à exporter au format que vous avez créé.
Pour découvrir toutes les fonctionnalités de notre outil d’automatisation de fiche PDF, prenez rendez-vous !
Daiteo ou EasyCatalog ?
Bien que Daiteo et EasyCatalog soient tous deux des outils utiles pour la gestion et la présentation des données produits, ils ont des objectifs et des fonctionnalités distincts.
Voici une comparaison de leurs caractéristiques pour comprendre en quoi Daiteo pourrait être considéré comme supérieur à EasyCatalog :
Portée et Fonctionnalités :
Daiteo est une plateforme SAAS complète pour gérer les données produits. Elle offre une centralisation des données, un stockage des médias, des exports spécifiques, des fonctionnalités de collaboration entre employés, et bien d’autres fonctionnalités.
EasyCatalog, en revanche, est principalement un plugin d’Adobe InDesign destiné à faciliter la mise en page automatisée des catalogues et autres supports print.
Intégrations et Connectivité :
Daiteo peut être configuré pour se connecter à divers systèmes informatiques des entreprises, comme les ERP et CMS. Cela permet une plus grande flexibilité et une meilleure intégration au sein des infrastructures existantes.
EasyCatalog se concentre principalement sur l’intégration avec Adobe InDesign et éventuellement d’autres outils de la suite Adobe.
Flexibilité et Personnalisation :
Daiteo est régulièrement mis à jour selon les besoins de ses clients, offrant ainsi une solution plus adaptée et personnalisée.
EasyCatalog est un outil spécialisé avec des fonctionnalités centrées sur la mise en page n’offre pas le même niveau de personnalisation.
Collaboration en Équipe :
Daiteo propose des fonctionnalités collaboratives pour travailler sur les fiches produits, avec des profils d’action différents comme administrateur et consultant.
EasyCatalog ne met pas l’accent sur la collaboration en équipe.
Innovation Technologique :
Daiteo est fortement orienté vers l’innovation, avec une équipe majoritairement technique et des projets pour développer des fonctionnalités liées à l’IA.
EasyCatalog est innovant dans son domaine, mais il ne met pas nécessairement l’accent sur l’intégration de technologies émergentes telles que l’IA.
En conclusion, bien que Daiteo et EasyCatalog soient tous deux d’excellents outils dans leurs domaines respectifs, Daiteo offre une solution plus complète et personnalisable pour la gestion des données produits, tandis qu’EasyCatalog se concentre principalement sur l’automatisation de la mise en page.
