Pourquoi les distributeurs réclament-ils un FAB-DIS ?

Peut-être l’avez-vous constaté, de plus en plus de distributeurs exigent de leur fournir vos référencements produits au format FAB-DIS.

Pourquoi de plus en plus de distributeurs demandent le FAB-DIS ?

La part du digital sur les ventes B2B est devenue très importante dans la stratégie de croissance des distributeurs. 

40% des ventes de Sonepar en 2024 seront digitales.

Pour s’adapter aux usages digitaux des acheteurs, les distributeurs doivent proposer des sites web intuitifs, ergonomiques et disposant de fiches produits riches en informations (descriptifs, visuels, avantages..)

Or, des informations produit de mauvaise qualité ont des conséquences désastreuses sur l’expérience client.

60 % des consommateurs abandonnent leur panier d’achat en raison d’une mauvaise expérience.

L'importance d'une fiche produit remplie

Voyons l’exemple de ces deux sites internet vendant le même produit. 

Au-delà du prix, la quantité de visuel et d’information sur le produit fera naturellement pencher l’acheteur vers le site n°1. 

Avec un FAB-DIS peu rempli

Une fiche produit avec trop peu d'information générera peu de visite et de la frustration chez le visiteur, donc moins de ventes.

Avec un FAB-DIS bien rempli

Résultat ?  Les distributeurs sont de plus exigeants envers leurs fournisseurs sur la qualité des informations renseignées sur le FAB-DIS. 

En effet, la qualité de ces fichiers va directement influer sur la qualité des fiches produits renseignées sur le site marchand, et donc sur le chiffre d’affaires du distributeur. 

Par conséquent, il est de moins en moins rare de voir les distributeurs attribuer des notes aux fichiers reçus des fournisseurs selon un barème interne. Ce sujet peut également entrer en ligne de compte lors des négociations annuelles, notamment sur le sujet des BFA. 

Conclusion

Pour augmenter son CA à travers ses distributeurs B2B, un fournisseur a aujourd’hui tout intérêt à investir du temps sur la qualité des données qu’il transmet à ses distributeurs.

Le but ? Maximiser le taux de conversion des pages présentant ses produits. 

C’est un enjeu commercial important, qui va sans doute continuer à s’amplifier ces prochaines années avec les outils de recherche boostés à l’IA (qui ne se nourrissent que de données..), et qui va nécessiter déjà parfois d’importants changements dans les équipes. 

Pour aller plus loin

Vous êtes convaincus mais vous ne savez pas par où commencer ?

Demandez notre livre blanc FAB-DIS 3.0 !

Dans notre livre blanc FAB-DIS 3.0 :

  • Récapitulatif du format FAB-DIS
  • Les nouveautés de la version 3.0
  • Adapter son FAB-DIS à la nouvelle version

Articles similaires