15 Fév
Comment créer des fiches produits optimisées e-commerce ?
Les fiches produits sont désormais déclencheur de l’acte d’achat en ligne.
A l’heure de la distribution omnicanal et de l’explosion du e-commerce, les consommateurs comparent et analysent les produits de différentes marques sur différentes plateforme de ventes.
La capacité à se démarquer dépend de nombreux facteurs, parmi lesquels la présentation détaillée et attrayante de vos produits. Un élément crucial de cette présentation est la fiche produit. C’est la nouvelle vitrine pour votre article, qui peut influencer l’expérience de votre client, de la recherche initiale jusqu’à l’acte d’achat.
Aujourd’hui, une simple description ne suffit plus pour faire de votre fiche produit un outil marketing puissant qui peut capter l’attention de l’internaute, susciter son intérêt, lui donner une information précise et l’inciter à passer à l’action.
Les fiches produits jouent un rôle crucial dans le référencement de votre boutique en ligne ou de vos distributeurs sur les moteurs de recherche comme Google.
Voyons ensemble les bonnes pratiques pour valoriser au mieux vos produits à travers l’élaboration de fiches produits impactantes pour améliorer vos ventes.
Une bonne fiche produit, c'est quoi ?
Vous en avez sûrement déjà fait l’expérience lors de vos achats en ligne : vous cherchez un produit bien précis, le même modèle de visseuse que votre voisin par exemple, mais vous souhaitez d’abord vous renseigner :
- Quelle est la dimension du produit ?
- Fonctionne t’il avec une batterie ou par cable ?
- Quels sont les cas d’usages possibles ?
- Les acheteurs sont-ils satisfait ?
Toute les réponses à ces questions sont censées se trouver dans la fiche produit.
Une fiche produit complète convertira bien mieux, même si l’article est plus cher.
Qu’est ce qu’une fiche produit ?
Il s’agit d’une page web dédiée à un produit spécifique dans votre boutique en ligne.
Son objectif principal est de fournir au consommateur toutes les informations nécessaires sur le produit. Une fiche produit peut comprendre divers éléments tels que le nom du produit, sa description, son prix, ses caractéristiques, des photos, des avis de clients, les informations de livraison, et bien plus encore.
Informer et convertir
Une fiche produit ne sert pas uniquement à informer, elle joue un rôle actif dans votre stratégie marketing. Chaque fiche produit représente une occasion d’attirer et de retenir l’attention de votre client, de susciter son intérêt pour le produit, et finalement, provoquer la vente et le convertir en un acheteur.
Par conséquent, chaque élément de la fiche produit doit être conçu avec soin, en prenant en compte les besoins et les attentes du consommateur, mais aussi les impératifs du référencement naturel, ou SEO.
Référencer un produit : le SEO
Le SEO, ou l’optimisation pour les moteurs de recherche, est une pratique qui vise à améliorer la visibilité d’une page web sur les moteurs de recherche.
Dans le cas des fiches produits, le SEO est décisif : mots clés pertinents, description longues, bénéfices produits…
Tout cela permettra à votre produit d’apparaitre en premier sur un moteur de recherche.
Comment rédiger une fiche produit de qualité ?
Mettez-vous dans la peau du client
La fiche produit est un outil essentiel pour communiquer à votre client toutes les données qui constituent votre offre : description, prix, dimensions, avantages.
Tout d’abord, le texte de votre fiche produit doit être informatif et captivant.
Il est essentiel de présenter les caractéristiques du produit de manière claire et concise. Évitez le jargon technique lorsque cela est possible et veillez à répondre aux questions que se poserait un client potentiel.
- Qu’est-ce qui rend votre produit unique ou supérieur à la concurrence ?
- Quels problèmes résout il pour l’utilisateur ?
Ce document doit être capable d’informer mais également de convaincre au même titre qu’un vendeur en magasin. Imaginez vous devoir comparer différents produits de marques concurrentes sur internet, quel serait votre ressenti face à une fiche article mal renseignée, incomplète ou sans visuels ?
Détaillez votre description
La description du produit est un autre élément crucial de la fiche. C’est là que vous avez l’opportunité de plonger plus profondément dans les détails et les bénéfices du produit. Soyez précis, descriptif et tentez de captiver l’imagination du lecteur pour pousser la vente.
Mettez vous à la place du client : qu’est-ce qui le motiverait à acheter ce produit ?
Pour construire une fiche produit efficace, mettez en avant des éléments qui font la différence aux yeux de vos clients :
- Un maximum de données claires et compréhensibles
- Une structure claire et cohérente
- des informations d’ordre logistique et pratiques
78% des consommateurs souhaitent des informations détaillés sur les caractéristiques du produit avant de l’acheter
Soignez les visuels
Ne négligez pas l’aspect visuel de votre fiche produit.
La structure, les images et les photos sont essentielles pour donner aux clients une idée claire de ce à quoi ressemble le produit.
Assurez-vous que vos images sont de haute qualité et reflètent fidèlement le produit.
- Photos sous différents angles
- Photo du produit en action
- Humanisez vos produits avec des utilisateurs
Il conviendra également de renommer vos images et de renseigner une balise ALT pour une meilleure optimisation !
93% des consommateurs considèrent que l’apparence visuelle est le facteur déterminant dans une décision d’achat.
Les éléments différenciants
La création d’une fiche produit attrayante et performante ne se limite pas à la rédaction d’un bon texte descriptif et à la prise de belles photos. Pour qu’une fiche produit soit vraiment efficace, elle doit contenir certains éléments clés qui facilitent l’expérience d’achat du client.
Un de ces éléments est la présentation du prix. Cela peut sembler évident, mais il est crucial d’afficher le prix de manière claire et visible. Il faut également prévoir des sections dédiées aux promotions ou aux réductions, si elles existent.
Les avis de clients sont également un élément essentiel d’une fiche produit. Ils apportent une preuve sociale et renforcent la confiance des consommateurs dans votre produit. De plus, ils fournissent des informations précieuses sur l’expérience réelle des utilisateurs, ce qui peut aider d’autres clients à prendre une décision.
En ce qui concerne les informations sur le produit, assurez vous d’inclure des détails précis et des caractéristiques techniques, si applicable. Les consommateurs apprécient la transparence et la précision, surtout lorsqu’ils investissent dans un produit de valeur.
Les spécificités selon les secteurs
La mission d’une fiche produit est donc d’anticiper toutes formes d’interrogations, blocages ou doutes de la part de l’internaute. Pour cela, orientez votre contenu selon les attentes de votre cible tout en défendant votre position d’expert sur votre secteur.
- EPI : pensez à intégrer les données relatives à la réglementation (pictogrammes, certifications).
- Electriques : renseignez les données techniques (puissance, autonomie, ampérage).
- Sprays ou produits de peintures : précisez les teneurs en produits chimiques, la dangerosité des composants, l’utilisation en intérieur ou extérieur, le taux de COV.
- Pour le secteur de l’outillage, indiquez les accessoires fournis, les machines associées et les pièces détachées.
- Alimentaire : précisez les allergènes, l’origine du produit, le nutri-score…
Optimiser ses fiches produits pour le SEO
L’essor du canal e-commerce a bousculé les habitudes de consommation mais aussi de la distribution. Même si vos concurrents semblent avoir un temps d’avance sur ces sujets, nos conseils vous permettront de tirer votre épingle du jeu, notamment votre stratégie de référencement.
Se démarquer grâce au référencement
L’optimisation du référencement implique l’utilisation de mots-clés pertinents, une structure de page claire, et des descriptions de produits bien rédigées.
Commencez par identifier les mots-clés pertinents pour votre produit. Ce sont les termes que les clients potentiels sont susceptibles d’utiliser lorsqu’ils recherchent des produits similaires au vôtre sur les moteurs de recherche. Une fois que vous avez identifié ces mots-clés, intégrez-les naturellement dans le texte de votre fiche produit, notamment dans le titre, la description, et les balises méta.
La structure de votre fiche produit a également un impact sur le SEO. Les moteurs de recherche, comme Google, préfèrent les pages web qui sont faciles à parcourir et à comprendre. Assurez-vous donc que votre fiche produit est bien structurée, avec des titres et des sous-titres clairs, et un contenu bien organisé.
En outre, la rédaction de la description du produit doit prendre en compte les pratiques de référencement. Évitez le bourrage de mots-clés et concentrez vous plutôt sur la création d’un contenu de qualité, informatif et pertinent pour votre audience.
Un bon contenu est non seulement bénéfique pour le SEO, mais il améliore également l’expérience utilisateur et augmente les chances de conversion.
Enfin, un contenu original est également la garantie d’un référencement de qualité car Google n’apprécie pas beaucoup les copiés-collés. Faites donc d’une pierre deux coups et misez sur la créativité pour convaincre vos futurs clients d’acheter vos produits.
Evitez l’automatisation de la création de vos textes marketing avec une intelligence artificielle qui peut pénaliser votre référencement ou fournir de fausses informations.
Référencement et concurrence
Alors que la plupart de vos concurrents vont se marcher sur les pieds en proposant des contenus similaires, deux solutions s’offrent à vous :
- Vous couvrez un marché de niche et défendez une position d’expert sur votre secteur : sélectionnez et répétez les mots qui définissent le mieux votre offre pour être en haut des recherches.
- Vous vous positionnez sur un marché ultra concurrentiel : structurez votre fiche produit sous un angle différent et démarquez-vous pour attirer plus de monde.*
*Si vous êtes spécialisés dans la vente des produits d’ameublement, n’hésitez pas à enrichir votre contenu en développant des axes tels que la décoration ou le confort chez soi.
Automatiser la création de vos fiches produits
La fiche produit est devenue un élément essentiel pour attirer et convertir les clients.
La création de fiches produits de qualité nécessite une attention particulière aux détails, à la structure, aux visuels, et au référencement.
Cependant, cette tâche peut être complexe et chronophage.
Daiteo offre une solution pour automatiser la création de fiches produits de qualité, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux, tout en assurant que vos produits sont présentés de manière attrayante et efficace en ligne.
Découvrez comment Daiteo peut vous aider à automatiser la création de fiches produits de qualité.
