Gérer les données produits en tant que grossiste - importateur
- Entreprise : Covepro
- Secteur : grossiste spécialisé dans la vente d’Équipements de Protection Individuelle (EPI)
- Nombre de références produits : Plus de 2 000
Fondée en 1963, Covepro est un grossiste spécialisé dans le domaine des vêtements de
travail et des Équipements de Protection Individuelle (EPI) auprès de différents revendeurs.
Elle propose aux professionnels un large choix de produits provenant des principaux
fabricants d’EPI, tels que : Caterpillar, Amblers, DeWalt et Dickies.
Faciliter l'intégration et la diffusion de données produits
Les problématiques :
- Une grande quantité de donnée produit à gérer
Récupérer les informations produits auprès des fabricants sous divers fichiers pour les traiter et les intégrer à leur système interne.
- Des demandes clients variées et de plus en plus complexes
Les échanges avec les clients ralentis par la personnalisation des données existantes vers le format demandé.
Importer les données des fournisseurs
« En tant que grossiste, Covepro se retrouve au milieu d’un échange de données produits non standardisées, ce qui implique un travail manuel pour ré-adapter ces données (par exemple certains fournisseurs mesurent leur packaging en pouces et non en centimètres).
Avant Daiteo, ces données étaient traitées et regroupées dans un volumineux fichier Excel. Une tâche très fastidieuse, qui augmentait d’autant plus le risque d’erreur.
Nous avions donc besoin d’une solution nous permettant, à la fois de centraliser les données produits, mais aussi de les exporter simplement dans les formats demandés par nos clients. »
Exporter les données vers les clients distributeurs
« La demande des clients évolue. Ceux-ci souhaitent notamment un grand nombre d’informations sur les produits (descriptifs, données logistiques, fiches techniques, photos, codes EAN…), tout en nous demandant par ailleurs de nous adapter à leur propre format de matrice Excel.
Répondre rapidement aux demandes de nos distributeurs tout en évitant les erreurs est devenu décisif. »
Elisabeth Ribeiro
Responsable Création & Marketing
Daiteo accélère les échanges de données produits
Les solutions PIM et Export de Daiteo ont permis aux équipes de Covepro d’agréger et de centraliser la donnée produit sur une seule et unique plateforme et de la diffuser conformément et rapidement à tous leurs clients.
Une solution rapide à mettre en place
« Nous avons trouvé la solution intuitive et user-friendy lors de la démonstration de l’outil.
Daiteo réussit à rendre la gestion des données produits séduisante.
L’intégration de Daiteo a mis un peu moins d’un mois, notamment grâce au service client, réactif et toujours disponible.
Lorsque l’on reçoit un nouvelle demande, Daiteo nous permet d’y répondre en une matinée, au lieu de 3 jours auparavant.
Grâce au FAB-DIS généré par Daiteo, nous pouvons également proposer une plus large gamme de produits.
Les modifications sont aussi beaucoup plus simples. Avec l’évolution des normes, il est important de pouvoir faire « vivre » les produits.
Enfin, lorsqu’un client a besoin d’une information (une fiche technique, un visuel…) ce qui est assez récurrent, les équipes peuvent aller directement télécharger l’information nécessaire. »
Des fonctionnalités innovantes, un service client très disponible
Chez Covepro, nous apprécions aussi la fonctionnalité Discussion.
Elle nous permet de modifier une donnée dans l’outil et d’identifier une personne de l’équipe pour l’informer du changement en question.
Nous utilisons aussi Daiteo pour créer nos fiches techniques, et surtout automatiser la création de ces fiches. L’outil permet de changer les fonds, ajouter des logos, changer la police d’écriture…
Les 3 principales raisons de choisir la solution Daiteo :
Un outil facile à prendre en main et qui donne envie de naviguer parmi les informations produits
Pouvoir renommer nos photos et fiches techniques selon des règles
Transmettre facilement les informations produits dans les formats souhaités par les clients
Elisabeth Ribeiro
Responsable Création & Marketing
A propos de Daiteo
Daiteo est la solution idéale pour les entreprises cherchant à reprendre le contrôle de leurs données produits et fluidifier leurs échanges avec leurs clients et distributeurs.
En tant que solution PIM & DAM, Daiteo aide les entreprises à centraliser, gérer et exporter rapidement leurs données produits, tout en offrant des fonctionnalités spécifiques pour le stockage des médias, la collaboration entre les employés et bien d’autres.
Plus de 80 clients tel que AkzoNobel, Daikin, Signify, Toshiba, ainsi que de nombreuses autres marques à travers le monde, mais aussi des PME, ont choisi Daiteo pour propulser leur stratégie commerciale.
Fondée en 2018, Daiteo compte une équipe dédiée d’experts et gère des millions de produits dans divers secteurs, y compris l’industrie, le retail, l’alimentaire, et bien d’autres.
