Centraliser et transmettre les données produits à 1600 distributeurs
- Entreprise : Bollé Safety
- Secteur : Lunettes de protection
- Nombre de références produits : Plus de 1000
- Nombre de pays distribués : 90
Présent mondialement
Des produits distribués dans 90 pays
Produits déclinés en 7 langues
115 utilisateurs
répartis dans le monde
Bollé Safety concentre son expertise exclusivement sur la protection des yeux au travail.
La société conçoit, fabrique et commercialise des protections oculaires : lunettes, masques, écrans faciaux, casque de soudage.
Présent dans plus de 90 pays dans le monde, Bollé Safety développe des solutions sur-mesure et adaptées aux contraintes de chaque marché.
Des données dispersées, des demandes de plus en plus complexes
Les problématiques :
- Centraliser les données produits
Des données non formatées, dispersées en interne dans plusieurs services.
- Des demandes clients variées et complexes
Selon le secteur, les formats d’échanges diffèrents : matrices Excel, FAB-DIS. Un service marketing qui doit retrouver et adapter les données produits avant de pouvoir les envoyer.
« Avant d’utiliser la solution Daiteo, nous devions faire face à deux principaux problèmes :
- Une dispersion en interne des données avec des fichiers très disparates selon les services. Nos données n’étaient pas formatées.
- Un problème externe qui en découle : comment transmettre ces informations produits à nos clients distributeurs de plus en plus demandeurs !
Le format des fichiers demandés par les distributeurs sont toujours très différents selon le secteur, le pays … Les gros groupements de distributeurs français se sont mis d’accord sur un format commun qui semble être le FAB-DIS.
Les autres distributeurs, français ou étranger, demandent plutôt des matrices Excel à compléter en fonction de leur sélection produit.
Face à ces différentes demandes, étant donné que nos informations produits n’étaient pas centralisées, nous perdions beaucoup de temps pour retrouver la bonne information entre les services. Par ailleurs, les équipes commerciales ou service client faisaient souvent appel au service marketing pour remplir les fichiers et adapter la donnée à chaque demande, des tâches extrêmement chronophages pour eux. »
Emmanuelle Lafond
Digital Marketing Manager
Une solution rapide à mettre en place
Les solutions PIM et Export de Daiteo ont permis aux équipes de Bollé Safety d’agréger et de centraliser la donnée produit sur une seule et unique plateforme et de la diffuser conformément et rapidement à tous leurs clients.
Une solution rapide à mettre en place
« Nous avons d’abord rencontré l’équipe lors d’un salon. Puis, nous avons sélectionné Daiteo et deux autres prestataires qui pouvaient répondre à nos besoins.
Au-delà du coût plus intéressant que ses concurrents, c’est le délai de mise en place du projet qui nous a motivé à choisir Daiteo.
Nos demandes étant assez personnelles, nous avions besoin d’une solution flexible.
De plus, lors de la démonstration, nous avons trouvé que la solution était beaucoup plus user-friendly que les autres. »
Gérer des produits dans plusieurs langues
Nous utilisons Daiteo au quotidien.
Puisque nous pouvons gérer la donnée dans plusieurs langues, Daiteo est utilisé par l’ensemble de nos commerciaux partout dans le monde (zones EMEA, USA, APAC).
Étant donné que chaque commercial a un accès direct aux informations produits, les équipes sont devenues autonomes pour répondre aux différentes demandes clients distributeurs.
Cela permet à chacun de gagner du temps et d’être beaucoup plus réactifs. »
Les 3 principales raisons de choisir la solution Daiteo :
- Permet aux différents collaborateurs de retrouver les bonnes informations rapidement
- Flexibilité et gain de temps auprès de nos clients
- Les tarifs proposés sont très corrects par rapport au prix du marché et la solution est évolutive
Emmanuelle Lafond
Digital Marketing Manager
A propos de Daiteo
Daiteo est la solution idéale pour les entreprises cherchant à reprendre le contrôle de leurs données produits et fluidifier leurs échanges avec leurs clients et distributeurs.
En tant que solution PIM & DAM, Daiteo aide les entreprises à centraliser, gérer et exporter rapidement leurs données produits, tout en offrant des fonctionnalités spécifiques pour le stockage des médias, la collaboration entre les employés et bien d’autres.
Plus de 70 clients tel que AkzoNobel, Daikin, Signify, Toshiba, ainsi que de nombreuses autres marques à travers le monde, mais aussi des PME, ont choisi Daiteo pour propulser leur stratégie commerciale.
Fondée en 2018, Daiteo compte une équipe dédiée d’experts et gère des millions de produits dans divers secteurs, y compris l’industrie, le retail, l’alimentaire, et bien d’autres.
